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一、基础身份验证
个人信息提交
需提供全名（需与证件一致）
出生日期及居住地址（英文填写）
证件类型要求
护照（有效期＞6个月）为最优选
接受驾照/国民身份证（部分国家需双证件）
二、进阶验证流程
生物识别验证
实时面部扫描（需配合眨眼/转头动作）
视频认证可选WebID第三方服务完成
地址证明补充
近3个月银行账单/水电费单据
若使用护照需额外提供地址证明
三、特殊地区要求
中国用户验证
大陆身份证无法通过验证
需持香港护照+英文住址证明
美国用户专属
需提供SSN后四位数字
州身份证需配合银行认证
四、验证失败处理
常见问题
证件反光/边缘缺失会导致识别失败
网络波动可能中断视频认证流程
解决方案
推荐使用Chrome浏览器重试
可切换至银行认证方式（扣款1欧元验证）
注：完成全部验证需48-72小时人工审核